Conditions Générales de Vente

En vigueur au 11 juillet 2026

ARTICLE 1 : OBJET & PRESTATIONS PREMIUM

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les transactions financières effectuées sur le Site et ses trackers de jeu affiliés. L'achat de l'Option Premium confère un statut privilégié lié au compte de l'Utilisateur. Ce statut débloque des fonctionnalités exclusives de personnalisation (telles que les effets néons, les cadres animés premium, les titres personnalisés, le téléversement d'images de fond, etc.) et retire la publicité sur l'ensemble des plateformes du réseau.

ARTICLE 2 : TARIFS, PAIEMENT ET FACTURATION

Les prix des options de services sont indiqués sur le Site en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le règlement est requis en totalité lors de l'achat. Il s'effectue de manière sécurisée par carte bancaire ou compte de paiement via nos prestataires agréés (tels que Stripe ou PayPal).

ARTICLE 3 : EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION (EXÉCUTION IMMÉDIATE)

Le Client reconnaît expressément que l'achat de l'Option Premium constitue la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel.

Conformément à l'Article L.221-28 13° du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique si l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.

En finalisant sa transaction, le Client :

1. Demande expressément l'activation immédiate de ses avantages Premium.
2. Reconnaît et accepte expressément qu'il perd en conséquence son droit de rétractation de 14 jours.

Aucune demande de remboursement, d'annulation ou de remboursement partiel ne sera acceptée après la validation de la transaction.

ARTICLE 4 : SUSPENSION DE COMPTE ET PERTE D'ACCÈS

Si le compte d'un Client Premium fait l'objet d'une suspension ou d'un bannissement définitif pour cause d'infraction grave aux CGU (diffusion d'images pornographiques, illégales ou d'insultes graves), le Client perd immédiatement l'accès à son compte et à ses avantages Premium. Aucun remboursement ni dédommagement ne pourra être réclamé.

ARTICLE 5 : ASSISTANCE & RÉCLAMATIONS

Pour tout incident lié à la facturation ou à l'activation des options, le Client peut contacter NEXIA à l'adresse e-mail suivante : ent.nexia@gmail.com.